Поскольку банкоматы многофункциональные устройства, оказывающие широкий спектр услуг, за оплату некоторый из них снимается установленная банком комиссия.
Некоторые банки пользуются несовершенством российского законодательства в этой области регулирования комиссионных сборов в банковской деятельности, и устанавливают завышенные комиссии за оплату операций в банкоматах.
Например, комиссия в банкоматах Сбербанка России за проведение такой простой операции, как снятие наличных по пластиковым картам других банков составляет 1%, в то время как некоторые непорядочные коммерческие банки устанавливают такой сбор до 18%, при этом, не считают обязательным сообщить этот факт клиенту банкомата.
В Федеральную антимонопольную службу постоянно поступают жалобы от держателей пластиковых карт, попадающих в такие неприятные ситуации. Так же в таких банкоматах завышены комиссии по платежам даже для своих клиентов, что противоречит логике обслуживания своих клиентов.
Например, за оплату услуг мобильной связи такой банкомат может снять до 30%, при этом клиент узнает об этом только после совершения платежной операции.
Кроме комиссий за снятие денег в банкоматах чужого банка, существует еще и минимальная сумма этой самой комиссии, меньше которой сбор по снятию составлять не может. Обычно это 100 рублей, даже если вы снимаете меньшую сумму. Соответственно, если комиссия в банкомате завышена, сумма становится весьма значительной.
Все операции по оплатам услуг в большинстве банкоматах так же облагаются комиссиями, регулирование которых также находится на стадии разработки. В среднем, за услуги по оплате мобильной связи, доступа в Интернет и т.д. комиссия банкоматов коммерческих банков составляет от 1,5 до 3%.
Однако, стоит отметить, что Сбербанк предоставляет держателям своих карт осуществлять операции по оплате не коммунальных услуг с полным отсутствием комиссионных сборов.
В целом, что касается того, какая комиссия в банкоматах Сбербанка, то можно сказать, что этот банк ведет весьма правильную политику в отношении клиентов. Например, при оплате услуг ЖКХ через операциониста в банке клиенту придется заплатить комиссию в размере 2% от суммы перевода.
Та же операция в банкомате обойдется клиенту всего в 0,5% комиссионных сборов. В других банках, при совершении оплаты услуг ЖКХ могут взиматься комиссия до 3%.
Есть еще один вид комиссии, подлежащий уплате в банкомате, это комиссионный сбор за выдачу кредитных средств, полученных клиентом банка на свой расчетный счет.
То есть если кредит был выдан не наличными, а путем перевода на счет, к которому привязана дебетовая банковская карта, при снятии этих средств, в банкоматах так же установлены комиссии и при том не маленькие.
При получении средств в банкоматах сбербанка с кредитных карт этого же банка, операции по снятию наличности комиссиями не облагаются. Все внутренние переводы через банкомат Сбербанка России комиссией не облагаются. Так же без комиссии можно пополнить счет и погасить кредит.
