Прошло уже достаточно времени с тех пор, как работников банковской сферы обязали называть полную величину процентной ставки по кредитам, учитывая все дополнительные сборы. Вроде бы теперь и не досказать ничего при заключении договора в стенах банковского заведения, ведь теперь есть обязательство банков называть полную цифру, да и законопослушные граждане, вооружившись знаниями о настоящей величине суммы, которую придется заплатить в итоге за пользование кредитом, теперь более-менее защищены. Но как ни странно, многие жители России до сих пор не знают об этом нововведении.
В средствах массовой информации уже не раз звучала информация о том, что все коммерческие банки были извещены Центробанком о необходимости ставить в известность население о реальной стоимости кредита. Называется она эффективной процентной ставкой и включает в себя абсолютно все расходы, которые понесет человек, взявший кредит в банке.
До сих пор, как правило, банки в основном называли саму процентную ставку клиентам, и не акцентировали внимание, что еще нужно будет уплатить различные комиссионные сборы, например, за обслуживание банковского счета. Казалось бы, на все эти мелочи уходит совсем мало денег, ведь это мизерные проценты. Но в итоге клиенты переплачивают за кредит в несколько раз больше той суммы, о которой были изначально проинформированы.
Рано или поздно этот вопрос был бы поднят, и это наконец-то произошло. Об этом стало известно Федеральной антимонопольной службе, таким инстанциям, как Роспотребнадзор и Генеральная прокуратура. И они позаботились о том, чтобы при заключении договора по кредитованию у банков возникало обязательство сообщать в обязательном порядке своим клиентам полную сумму, которую клиент должен будет уплатить за оказанные банком услуги.
Впрочем, как сообщают СМИ, наши сограждане до сих пор совершенно не задумываются на эту тему и продолжают брать кредиты в банках, особо не заботясь о переплате, а банки столь же неохотно разглашают информацию, во что же обойдется кредит рядовому гражданину.
Пройдя по крупным магазинам, которые торгуют бытовой техникой в Москве, поинтересовался, какие есть условия получения потребительского кредита и задал конкретный вопрос: каков реальный процент за кредит? На что мне любезно назвали цифру 14,5%. На встречный вопрос, а дополнительные комиссии все туда включены? – оказалось – нет! Консультант, немного помедлив, уточняет, что также еще будет взиматься процент за пользование кредитом и за обслуживание счета. То есть реальная ставка при повторном расчете оказалась порядка 30%. Переплата существенная!
Консультант вежливо извинился и сказал, что таких придирчивых клиентов он видит достаточно редко, обычно никто ничего не пересчитывает, а, как правило, просто оценивает свои возможности, реально ли для него вносить каждый месяц заранее обозначенную сумму.
Та же ситуация повторялась в беседе с представителями других банков, у консультантов не было огромного желания особо распространяться по поводу переплаты клиентом за кредит, причем реальная стоимость кредита составляла от 30 до 50%, и это еще считалось не заоблачной цифрой!
