Несмотря на технический и экономический прогресс, перед многими людьми до сих пор стоит проблема быстрой адаптации к появлению все новых электронных устройств, в том числе в процессе денежного оборота.
Многие уже знакомы с банковскими терминаломи, но вот инструкция по пользованию банкоматом попадалась не многим. Каждый справляется с этой проблемой по-своему, кто-то обращается к работникам банка, кто-то к прохожим, а кто то пытается разобраться сам.
Получается, что устройство, призванное, облегчить нам пользование банковскими услугами, только все усложняет.
Чаще все с проблемой непонимания терминального обслуживания сталкиваются пожилые люди, однако правила пользования банкоматом невероятно просты. Итак, первое, что надо сделать, так это взять пластиковую карточку и подойти с ней к банкомату. Если на экране терминала вам предлагается выбрать язык, нажмите на кнопку слева от предпочитаемого вами варианта. Далее вставляем карточку, после чего необходимо вспомнить и правильно ввести пин-код, при этом в окошке меню терминала должно появиться ровно четыре ХХХХ. После этого следует нажать кнопку ввода, она находится справа.
Это очень ответственный шаг, так как в случае ввода неправильного пин-кода три раза подряд, банкомат заблокирует карточку и ее придется получать в офисе банка. Если вы все же два раза ввели неправильный код, то нажмите кнопку отмены, банкомат вернет вам карточку, а у вас появится возможность еще раз вспомнить пин-код.
Если пин-код был введен правильно, то перед вами высветится меню с возможными дальнейшими действиями. Вы сможете получить наличные, просмотреть баланс, оплатить услуги и многое другое. Баланс можно посмотреть как на экране, так и получив распечатку в виде чека. Пользование банкоматом Сбербанка дает вам возможность оплатить штрафы, погасить кредит и даже распечатать одноразовые пароли для личного кабинета.
Итак, после просмотра баланса, вы можете снять наличные. Банкоматы чаще всего выдают деньги купюры достоинством 100, 500, 1000, реже 5000 рублей. Исходя из этого, вы вводите необходимую вам сумму и нажимаете ОК. После этого банкомат может снова попросить ввести ваш пин-код.
После того как банкомат выдаст вам эту сумму денег, на экране появится запрос о том, не желаете ли вы выполнить другой запрос. Если да, то вы продолжаете работу с терминалом, если же нет то после нажатия соответствующей кнопки банкомат вернет вам карточку и распечатает квитанцию в которой будет указана снятая вами сумма и размер остатка на вашем счету. Эту квитанцию ни в коем случае не стоит оставлять у банкомата, заберите ее с собой, либо выкинь те в тщательно порванном виде в мусорное ведро рядом с банкоматом.
Поскольку банкомат управляется электроникой, то не стоит при выдачи карточки банкоматом долго оставлять ее торчащей оттуда. Если вы не заберете карточку в течение 25-ти секунд, банкомат заберет карточку. Получать ее придется уже в банке, это сделано на случай, если вдруг кто-то забудет карточку в банкомате.
