Многие не первый день пользуются услугами службы интернет-банкинга, который открывает новые возможности для своих пользователей. Ведь безналичная оплата через сеть с помощью платежных карт становиться все популярнее.
Специалисты уверены, что пользователей интернет-банкинга будет становиться все больше. Как отметил С. Четверов, представляющий Департамент розничных банковских продуктов Связь-Банка: «Наши клиенты могут производить банковские операции в защищенном режиме без выходных и перерывов».
Интернет-банкинг предоставляет разнообразные возможности. С его помощью можно:
- увидеть информацию об остатке и движении средств на счете и банковской карте;
- получить необходимую информацию по взятому кредиту, выписки по картам и счетам;
- осуществлять платежи в различные банки, переводить средства между несколькими своими счетами;
- осуществлять обмен средств по льготному курсу.
Повышенный интерес клиентов интернет-банкинга вызывает возможность оплатить коммунальные услуги, телевидение, погасить кредит, оплатить услуги связи, интернета, приобрести товары интернет-магазинов и пр.
Существуют и уникальные возможности интернет-банкинга. Так, например, система «КИТ Интернет» предоставляет возможность переводить средства на брокерские счета клиента очень быстро. Существует возможность открыть вклад через всемирную паутину (такую услугу предоставляет банк «Авангард»).
Чаще всего подключение услуги интернет-банкинга бесплатное («ЮниКредит Банк», Связь-Банк, «Абсолют Банк» и др.). Некоторые банки просят символическую плату за выдачу новых сенсорных ключей, обеспечивающих доступ в систему.
В своем большинстве плата за пользование услугами интернет-банкинга отсутствует или составляет небольшую сумму (например, нужно будет заплатить в год 300 руб., если пользоваться этой услугой через банк ВТБ24).
К тому же по большинству платежей комиссия значительно ниже, чем в банке, или же она вовсе отсутствует. Зачастую комиссия взимается за платежи в другие банки или если комиссия предусмотрена поставщиком услуги.
Многие опасаются пользоваться интернет-банкингом, так как считается, что данные в Интернете легко украсть. Но банки гарантируют безопасность использования такой услуги и обеспечивают своим клиентам конфиденциальность.
Сама система интернет-банкинга имеет несколько видов защиты. Основными из которых являются:
- одноразовый сенсорный ключ подтверждает каждый платеж;
- секретный код можно ввести при помощи виртуальной клавиатуры;
- о совершенной операции клиента уведомляют при помощи смс;
- продолжительность одной сессии не превышает 15 мин.;
- дневные лимиты устанавливаются на объем производимых платежей;
- позвонив в службу клиентской поддержки можно заблокировать сервис.
Стоит помнить универсальные и несложные правила безопасности: работать на проверенных компьютерах, не давать посторонним свои персональные данные, информацию хранить аккуратно, не терять пароль и код доступа, а если же это произошло – обязательно обратиться в банк.